Внедрение CRM Битрикс24

Наша миссия:
Работать с людьми и для людей! Честно! С уважением!

Наши ценности:
Сотрудники — быть уверенным в завтрашнем дне,
реализовывать свой потенциал в любимом деле.

Клиенты — получить профессиональное обслуживание,
уверенность в высоком качестве предоставляемых услуг.

Партнеры — строим открытые, надежные и долгосрочные
отношения.

Внедрение CRM-системы и автоматизация бизнеса – это постоянный процесс. Мы помогаем бизнесу получить ощутимый результат от внедрения и последующего развития системы автоматизации:

• не оставим вас наедине с проблемой;
• дадим рекомендации по внедрению дополнительных инструментов;
• решим технические проблемы (в том числе со сторонними подрядчиками);
• говорим с вами на одном языке;
• слушаем и слышим вас;
• будем на связи 24/7 (если будет необходимо).

- Консультации по работе типового функционала;
- Настройка типового функционала;
- Консультации по работе функционала, настроенного и разработанного на проекте клиента;
- Приём обращений на настройку и доработку нетипового функционала;
- Приём обращений о неработающем функционале;
- Настройка прав доступа для пользователей;
- Настройка бизнес-процессов;
- Настройка и оптимизация карточки лида, контакта, сделки;
- Настройка типовых фильтров лидов, сделок, дел;
- Настройка стадий лидов и сделок;
- Настройка прав доступа к CRM;
- Подключение телефонии для входящих звонков;
- Подключение к CRM электронных адресов менеджеров;
- Настройка экранов отчета в категориях Лиды и Сделки;
- Настройка или создание CRM-формы;
- Подключение соцсетей и мессенджеров (открытая линия) ВК, Telegram, Яндеск-мессенджер;
- Настройка роботов, тригеров;
- Создание сайта в конструкторе Сайты24;
- Создание интернет-магазина в конструкторе Сайты24;
- Настройка Email и SMS рассылок по клиентам;
- Настройка автоматических обзвонов;
- Создание бизнес-процессов;
- Сбор и обработка данных по рекламным компаниям в CRM;
- Настройка входящих и исходящих вебхуков;
- Настройка сквозной аналитики;
- Настройка интеграций с различными сервисами;
- Коммуникации и поиск решений с технической поддержкой Битрикс24;
- Поддержка с 9 до 18 часов по рабочим дням.

Cопровождение
и развитие
CRM БИТРИКС24

Нет времени качественно обучить и ввести в рабочий процесс

Не соблюдаются регламенты CRM. Сотрудники не заполняют поля, не ставятся задачи, забывают про клиентов

У сотрудников появляются вопросы, которые требуют компетентных ответов

Избирательный подход к работе с лидами и слив заявок

Компания растёт и требуется развитие и изменение действующих процессов

Нет штатного сотрудника по автоматизации и анализу процессов

Возникают и накапливаются ошибки, которые влияют на производительность сотрудников

Возникают технические проблемы: не приходят заявки, забыли оплатить сервисы

Работая с нами вы просто покупаете время
Всё остальное делаем мы

Тарифы на услуги по поддержке и сопровождению CRM Битрикс24

Cопровождениеи развитиеCRM БИТРИКС24